Blog
Agenty AI w obsłudze i sprzedaży, RCS jako kanał i przepisy, które trzeba ogarnąć na czas.
Kanał RSS- 4 września 2026
Kalifornia była wyspą przez sto lat. Twój chatbot ma to samo
Ponad sto lat europejscy kartografowie rysowali Kalifornię jako wyspę, bo kopiowali starsze mapy zamiast mierzyć teren. Chatbot bez własnej bazy wiedzy robi dokładnie to samo — odpowiada z ogólnej wiedzy modelu, nie z Twoich dokumentów.
Czytaj - 21 sierpnia 2026
Ferrari, szpital i dwie różne odpowiedzi dla tego samego klienta
Chirurdzy z Great Ormond Street podpatrzyli pit stop w F1 i zmniejszyli liczbę błędów przy przekazywaniu pacjenta o 42%. Ta sama mechanika psuje komunikację z klientem, gdy masz osobnego bota na stronie i osobnego na telefonie.
Czytaj - 28 lipca 2026
Chatbot w sklepie a AI Act: co musisz zrobić do 2 sierpnia
Od 2 sierpnia 2026 art. 50 AI Act wymaga, żeby człowiek wiedział, że rozmawia z AI. Bez okresu przejściowego. Co to znaczy w praktyce dla sklepu z chatbotem.
Czytaj - 28 lipca 2026
RCS a SMS: czym się różni?
RCS to następca SMS-a w domyślnej aplikacji do wiadomości — bez instalowania czegokolwiek. Od 2026 działa też między iPhonem i Androidem. Co to daje firmie i czego nie obiecywać.
Czytaj